Решихме да се посветим на създаването на продукти в компактен формат, като се стремим да следваме принципите на повторната употреба и намаляването на потреблението на ресурси.

Решихме да го направим, като включим всички наши клиенти в този процес. Така стигнахме дотук – работейки заедно върху продуктите. И именно така възнамеряваме да продължим и занапред.

Убедени сме, че опростяването на продуктите и веригата на доставки е от съществено значение. Затова изискваме от нашите партньори и доставчици същото внимание към въздействието върху околната среда, каквото влагаме и ние.

В R5 Living решихме да сертифицираме нашите процеси съгласно стандартите ISO 9001 и ISO 14001, защото не е достатъчно просто да твърдим, че един продукт е качествен – трябва да можем да го докажем.

ISO 9001 изисква от нас да работим по документирани процедури, които подлежат на непрекъснато усъвършенстване, така че всяка партида да отговаря на същите стандарти за качество като предходната.

ISO 14001 ни задължава да измерваме въздействието на нашата дейност върху околната среда – по отношение на енергията, отпадъците и суровините – и да работим за неговото намаляване година след година.

За нас това са инструменти за вътрешна дисциплина, а не просто сертификати, с които да се похвалим. Те ни помагат да поддържаме съответствие между това, което обещаваме, и това, което действително правим.